Alfabet prawdomówności. Jak nie stać się ofiarą kłamcy.


Udostępniam ciekawy artykuł o wykrywaniu kłamstwa na podstawie rosyjskich doświadczeń autora z pracy w służbie celnej. Są to porady z lat 90-tych, więc wiedza się obecnie mocno zaktualizowała i nie traktuje się samych pojedynczych gestów czy sygnałów jako oznak kłamstwa. Jednak interesujące jest to, jak kompleksowe szkolenia przechodzili celnicy rosyjscy w tamtych czasach. Ciekawe czy obecnie też są tak dobrze szkoleni.

Kiedyś byłem rosyjskim celnikiem. Zaczynałem jeszcze w w Państwowym Komitecie Celnym, który następnie zreorganizowano w Federalną Służbę Celną. Wtedy, na początku lat 90-tych, do szkolenia kadr GTK podchodzono z ogromną odpowiedzialnością.

Dla wszystkich pracowników zaangażowanych w pracę operacyjną i kontrolę osób przekraczających granicę z Rosją, były prowadzone obowiązkowe szkolenia i zajęcia z podstaw psychologii, fizjonomii i technik prowadzenia przesłuchań. Było to bardzo pożyteczne doświadczenie. Niezmiernie pożyteczne nie tylko dla celnika, który powinien wśród mnóstwa pasażerów bezbłędnie wskazać tego, kto może okazać się potencjalnym przemytnikiem, z zewnętrznych obserwacji. W zawodowym żargonie to znaczy „czytanie niewerbalnych źródeł informacji.”

W naszych czasach zdobycie pomocnej wiedzy w staniu się odpornym na oszustwa jest dość proste. Parę „klików” w wyszukiwarce internetowej i można wszystko o każdym przeczytać, by zweryfikowac dane. Mnóstwo jest też publikacji i książek na rynku. Problem w tym, że te wiadomości rozproszone są w różnych źródłach i po pół godziny smutnego studiowania jak wykrywać kłamstwa poprzez zewnętrzne gesty chęci szybko znikają.

Zrozumiawszy ten fakt wpadłem na pomysł, aby podzielić się z przyjaciółmi moimi umiejętnościami nabytymi podczas długiej służby na granicy. Myślę, że nie znajdziecie tego nigdzie indziej. Zwięzłe, zrozumiałe i niezwykle skuteczne. Poniżej będzie wyciśnięty tylko sam sok. Po opanowaniu tych podstaw, każdy może doskonalić się samodzielnie w oparciu o praktyczne doświadczenie. Tak więc, alfabet:

1) Oczy. Jeśli człowiek patrzy prosto w oczy, nie trzeba się martwić o zbyt wiele.
– Spuścił oczy na dół – wstydzi się, nie domawia, coś ukrywa.
– Oczy nie zatrzymują się długo na jednym przedmiocie – nerwowy, przestraszony, oczywiście nie mówi prawdy.
– Ciągle spogląda na zegar i (albo) wyjście – stara się skończyć rozmowę jak najszybciej, kłamie lub coś ukrywa – jednoznacznie.
– Pociera palcem kąciki oczu lub nasadę nosa (kobiety zazwyczaj – dolną powiekę albo rzęsy), przewraca oczami na górę lub mruży oczy, zamyka oczy lub często mruga – oznaka kłamstwa.

2) Uszy. Jeżeli uszy robią się czerwone, to jest oczywisty „semafor”, wskazujący na to, że ich właściciel kłamie.
– Zazwyczaj zaczerwienienie uszu łączy się z ich pocieraniem. Kobiety często pocierają kolczyki w uszach lub po prostu płatki uszu, mężczyźni zazwyczaj przykrywają uszy dłońmi lub po prostu trzymają ręce blisko małżowin usznych.

3) Mimika. Jest to najbardziej wiarygodne źródło. Pozwala ono czytać myśli rozmówcy jak w otwartej księdze i to jeszcze z dużą czcionką. Każdy człowiek jest w stanie odróżnić po wyrazie twarzy, czy ktoś jest szczęśliwy, lub przerażony. Ale kłamcy próbują być przekonujący, dlatego grają na emocjach, tylko pełnia naturalnych emocji pozwolić, aby odróżnić nawet „grających” dzieci.

Na przykład, jeżeli człowiek uśmiecha się, ale górna część twarzy jest nieruchoma, to można mieć pewność, że on po prostu symuluje radość. To jest uśmiech grzecznościowy. Jednakże, jest to również najbardziej złożone źródło. Czytać je umieją z dużym prawdopodobieństwem tylko doświadczeni. Nauka, która się tym zajmuje, nosi nazwę fizjonomiki. Nie dla wszystkich jest ona otwarta, znajduje się w arsenale polityków, służb specjalnych i innych specjalistów, którzy mają coś do ukrycia, ale przy tym na służbie muszą poznać prawdę. Tu łatwiej jest po prostu pokazać, niż opowiedzieć:
02-ap
03-ap
04-ap


4) Gesty. Żeby rozpoznać kłamstwo po gestach, niezbędne jest poświęcenie szczególnej uwagi na lewą połowę ciała. Nawet doświadczeni kłamcy mają trudności z kontrolowaniem właśnie lewej części ciała, a ona mówi wszystko o czym w rzeczywistości myśli człowiek próbujący wprowadzić was w błąd. Nawet starannie przygotowane przemówienie, przećwiczone oszustwo, można rozpoznać z położenia lewej ręki lub lewej nogi.

Taką prawidłowość można wytłumaczyć tym, że lewą i prawą stronę ludzkiego ciała kontrolują różne półkule mózgu. Lewa półkula odpowiada za mowę i intelekt, a prawa za emocje, wyobraźnię i sensoryczne działanie. Przy tym związki kierowania krzyżują się tzn. lewa półkula kieruje prawą stroną ciała, która poprzez intelekt jest bardziej kontrolowana a ruchy bardziej świadome. Dlatego wszystko, co staramy się udowodnić innym przedstawia prawa połowa ciała, a to czego realnie doświadczamy odzwierciedla lewa.

Oto gesty świadczące o tym, że kłamiesz:
– Pocieranie ucha, nosa, oka,
– Przykrywanie ust ręką,
– Skrzyżowane łokci rąk, złożonych na piersiach,
– Zaciśnięte dłonie (u tych, którzy mówią prawdę, są zawsze w zasięgu wzroku dla tego, żeby przekonać rozmówcę, że ręce są czyste i wolne od postronnych przedmiotów),
– Gestykulacja rękami, imitująca odpychanie, ustanowienie ochrony, bariery,
– Podrywanie końcówek palców,
– Drapanie szyi, pociąganie za kołnierz,
– Szarpanie drobnych przedmiotów, krawat, serwetka itp.,
– Palce w ustach, i oczywiście ogryzanie paznokci.

5) Ułożenie ciała w przestrzeni i pozach. Te szczegóły są bardzo wymowne i świadczą o prawdziwych myślach rozmówcy. O tym, że człowiek kłamie można z pewnością powiedzieć jeżeli on:
– Drepcze w miejscu, przestępuje z nogi na nogę, kreśli podeszwą obuwia wzory na ziemi,
– Od czasu do czasu robi krok do tyłu,
– Pochyla się na dół, lub do tyłu,
– Krzyżuje ręce i nogi, mocno ściska kolana razem, jakby się zamykał, próbuje się bronić,
– Pochyla głowę do przodu i na dół,
– Nienaturalnie dużo i gwałtownie gestykuluje,
– Ściska się próbując zajmować mniej miejsca,
– Stara się odwrócić głowę lub cały korpus od rozmówcy,
– W czasie rozmowy nieświadomie stawia między sobą i rozmówcą jakieś – albo przedmioty, wazę, popielniczkę, notes, telefon itp.

6) Mowa. O tym „indykatorze” nie jest łatwo mówić, ale trzeba:
– Przeciąganie samogłoski, rozciąganie słów, świadczą o tym, że rozmówca najczęściej chce was przekonać, że jest mu obojętny temat rozmowy. Jest to typowa technika sprzedawców, którzy chcą „wcisnąć” nam jakieś rupiecie. Wyznaczają niewspółmiernie wysoką cenę i udają, że nie mieli zamiaru w ogóle niczego sprzedawać.
– Poprawna mowa, jeżeli jest umyślna, może świadczyć o „domowym przygotowaniu” (niespodziewanym ruchu).
– Słowa – pasożyty mogą wysyłać trudne do ukrycia fale rozmówcy.
– Nietypowy żargon może świadczyć, że rozmówca pragnie wkupić się w łaski, żeby go uznano za swojego w obcej firmie.
– Zastrzeżenia są nie tylko do prostych błędów. Często prawda wyrywa się na zewnątrz wbrew woli kłamcy.
– Nagłe przerwanie rozmowy, często jest niezrozumianym sygnałem do przerwania niewygodnego dla rozmówcy tematu.
– Podniesienie tonu, głośności i szybkości mówionych słów wyraźnie świadczą o gorących emocjach, można z nich wyciągnąć wniosek, że w rzeczywistości irytujący rozmówca nie zwraca uwagi na istotę zagadnienia. Nie ma sensu przekonywać oponenta frazą: – :Jestem całkowicie spokojny”! – jeżeli wypowiedziano to głośno i gwałtownie.

Wszystkie te proste zasady mogą nam pomóc w każdej sytuacji życiowej, tak aby nie wpaść w pułapkę i nie stać się łatwym łupem dla oszustów lub po prostu ludzi bez skrupułów. Jednakże, należy pamiętać, że nie można jednoznacznie interpretować tylko pojedynczych tych znaków. Prawdziwy obraz można uzyskać tylko przy kompleksowym podejściu, kiedy z twarzy będzie można wyczytać wszystkie lub kilka tych sygnałów.


https://youtu.be/VhQNWMxrBiQ


Źródło: https://treborok.wordpress.com/?s=alfabet
Share on Google Plus
    Blogger Comment
    Facebook Comment

2 komentarze:

  1. Czy są dostępne na rynku szkolenia dotyczące powyższej tematyki? Z góry dziękuje za odpowiedz.

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Po wakacjach pojawi się informacja na stronie o naszych szkoleniach. Poza tym polecam szkolenie Grzegorza Załuskiego.

      Usuń

Wpisz swoje imię, wybierając pole NAZWA z listy. Możesz komentować za pomocą konta FB, klikając Facebook Comment. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin strony.